Q.どんな割引があるの？
入会後すぐにルーム料金やフリータイム等が割引になります。
またフロントでタッチする事でタッチポイントが貯まります。
貯まったポイントはいろいろなサービスや景品(只今準備中)、精算時の割引に使用できます。
Q.会員カードがなくてもケータイ会員なので入室できる？
原則的に、ケータイ会員サービスは当店の一般会員様、法人会員様向けの特典サービスとなります。
どちらかの会員になっていなくても、ケータイ会員には登録出来ますし、ご来店ごとのタッチポイントも通常通り貯まりますが、割引を受ける際には当店の会員カードを発行する一般会員及び法人会員になる必要がございます。
⇒上記2つの会員について詳しくはこちら
Q.登録は本当に無料？
登録費・年会費など全て無料ですが、メール送受信時の通信費は通常通り電話会社へお客様負担となります。
Q.どうやって割引になるの？
割引クーポンやケータイポイントのご利用は携帯画面を受付時にスタッフへお見せいただきますので、携帯電話にメール本文やクーポンページのアドレスを転送し再度アクセスしていただく必要があります。
Q.空メール後の返信メールが届かない!
メールアドレスのご入力が正しくされているか一度ご確認ください。ドメイン指定受信等の設定をされている場合はwfc@mr.fmのメールを受け取れるようになっているかご確認下さい。迷惑メール対策として受信拒否設定をしている場合も、wfc@mr.fmのメールを受け取れるように設定していただく必要があります。
⇒各キャリア受信設定方法
Q.クーポンの使い方は？
クーポンにつきましては、メールの中にクーポン画像や表示がございますので、そちらを受付時にスタッフへお見せください。
Q.一度解除したけど再登録したい。
下記ＱＲコードまたはこちら→wfc@mr.fmまでケータイ電話より空メールをお送り下さい。
登録完了メールの中にクーポンがございますのでそちらを取得して下さい。
Q.友達と一緒にクーポンは使える？
原則的に会員特典はそれぞれお見せいただく会員様、ご本人のみ有効となりますので、会員様以外はご利用できません。
Q.メールアドレスなど登録内容を変更したいのですが？
登録内容を変更したい場合は、お手数ですが一度ご退会いただき、再登録を行って頂く必要がございます。
Q.退会したいのですが？
お客さまマイページより退会(解除)が可能です。
マイページは毎回送られておりますメールに必ずリンクがございますので、そちらからアクセスください。
なお1度退会いたしますと、全てのポイントは0になりますのでご了承ください。
また再登録にて登録の場合は、入会キャンペーン等のサービス適用外になる場合がございますので、割引率など変わるケースがございますが、予めご了承ください。
唐瀬・お客様の声
